Zum Inhalt springen
Birlikte çalışan ekipler için

Müşteri bilgisi ekip değişince kaybolmasın.

Satış, pazarlama ve destek aynı müşteri geçmişinden çalışsın. Görüşmenin bağlamını, sorumluyu ve sonraki işi birlikte görün.

7 Gün Ücretsiz DeneNasıl çalışır?
Ortak müşteri bağlamı

Müşteri geçmişiyle birlikte işi devredin.

Konuşmayı yalnız son mesajla değil, ilgili kayıt ve takip işiyle birlikte değerlendirin.

CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Elif Arslan

Önceki görüşme notu
Sipariş #1042
Deniz'e atandı
Bağlamla devredildi
CREATO / CRMÖrnek görünüm

Teklif takibi

Aşama: Teklif verildi
Sorumlu: Deniz
Görev: teklif için geri dönüş
Takip görünür
CREATO / Müşteri geçmişiÖrnek görünüm

Kampanya sonrası soru

Koleksiyon mesajı
Ürün sorusu
Görüşme görevi
Pazarlamadan satış takibine
CREATO / GörevlerÖrnek görünüm

Bugünün takibi

Yeni talep
Geri dönüş bekleyen teklif
Sorumlu: Deniz
Öncelik ekibin kararı
CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Elif Arslan

Önceki görüşme notu
Sipariş #1042
Deniz'e atandı
Bağlamla devredildi
İş devri

Görüşmenin devamı bir ekip işi olsun.

Bilgi, sorumlu ve takip tarihi aynı müşteriyle ilişkili kalsın.

01
KonuşmaNot

Geçmişi okuyun

İlişkilendirilmiş konuşma ve kayıtları birlikte görün.

02
Sonraki adımGörev

İşi tanımlayın

Müşterinin beklediği sonraki adımı belirleyin.

03
SorumluTarih

Sorumluyu ve tarihi seçin

Takibi ilgili ekip üyesine ve tarihe bağlayın.

04
Sonuç notuMüşteri kaydı

Sonucu müşteriye bağlayın

Yeni not ve aşamayı müşteri geçmişinde tutun.

CREATO / Ekip çözümü

Merak edilenler

CREATO platformu

Bu işi birlikte tamamlayan ürünleri keşfedin

Gelen Kutusu
Inbox12 open conversations
AllAssigned to meAwaiting reply
Ayse Yildiz2mWhen will my order ship?
Mert Kaya9mDo you have this in a large?
Elif Demir24mI opened a return request
Burak Sen1hCan I pay on delivery?
Last order #1042 · €38 · In transit
Her konuşma aynı ekrandaBağlı kanallardan gelen mesajları atayın, yanıtlayın ve geçmişiyle görün.CRM
Sales Pipeline16 new leads this week
New8
Deniz Arslan
€1,240
Selin Toprak
€890
In Progress5
Kaan Bulut
€2,400
Nil Yalcin
€650
Quoted3
Ozan Erdem
€3,120
Her fırsatın sonraki adımı belliAşamayı, sorumluyu ve müşteri geçmişini aynı satış kaydında görün.Görevler & Takvim
Sales Pipeline16 new leads this week
New8
Deniz Arslan
€1,240
Selin Toprak
€890
In Progress5
Kaan Bulut
€2,400
Nil Yalcin
€650
Quoted3
Ozan Erdem
€3,120
Kimin ne yapacağı belli olsunGörevi müşteriye bağlayın; sorumlu ve takip tarihini birlikte belirleyin.Kişiler
ContactsSegments that build themselves
  • Ordered in the last 30 days412 people
  • Quiet for 90 days268 people
  • Two or more orders173 people
Müşteriyi tek profilden tanıyınBağlı kayıtları, etiketleri ve iletişim izinlerini birlikte yönetin.

Ekibinizin müşteri takibini birlikte netleştirelim.

Satış, pazarlama ve destek arasındaki ilk iş devri senaryosundan başlayalım.

7 Gün Ücretsiz BaşlaDemo Planla