Zum Inhalt springen
CRM

Her satış fırsatının sonraki adımı belli olsun

Kiminle görüştüğünüzü, fırsatın hangi aşamada olduğunu ve ne zaman takip edileceğini görün. Müşteri geçmişi satış kaydının yanında kalsın.

7 Tage kostenlos testenWie es funktioniert
Satış takibi

Fırsatı açın, ilerlemesini birlikte yönetin

Reklamdan veya görüşmeden doğan talebi, sorumlusu ve takip planıyla değerlendirin.

CREATO / CRMÖrnek görünüm
Elif ArslanKoleksiyon talebi
Kaynak: Web asistanıGeliş kanalı
Talep: Koleksiyon hakkında bilgiMüşteri notu
Aşama: YeniBaşlangıç durumu
CRM kaydı oluşturuldu Kaynak: Web
CREATO / Satış PanosuÖrnek görünüm
Satış AşamalarıBoru hattı yönetimi
Yeni → Görüşülüyor → Teklif verildiPano sıralaması
Elif Arslan: Koleksiyon talebiYeni aşamasından Görüşülüyor'a taşındı
Görüşülüyor Pano güncellendi
CREATO / Fırsat DetayıÖrnek görünüm
Fırsat DetayıGörüşme ve sipariş geçmişi
Not: Toplu alım koşulları sorulduEkip notu
Son görüşme / İlgili kişi / Sipariş geçmişiBağlı kayıtlar
Bağlam incelendi Ekip notu hazır
CREATO / Görev AtamaÖrnek görünüm
Takip PlanıDeniz'e atandı
Görev: Teklif sonrası geri dönüşYapılacak iş
Sorumlu: Deniz · Takip: YarınZamanlama
Takip planlandı Sorumlu: Deniz
CREATO / CRMÖrnek görünüm
Elif ArslanKoleksiyon talebi
Kaynak: Web asistanıGeliş kanalı
Talep: Koleksiyon hakkında bilgiMüşteri notu
Aşama: YeniBaşlangıç durumu
CRM kaydı oluşturuldu Kaynak: Web
Nasıl çalışır?

İlk talepten takip planına dört adım

Satış görüşmesinin kaydı ve sorumlusu aynı sırada oluşsun.

Kişi
Kaynak
Talep

01 — Fırsatı açın

Talebi kaynak ve kişi bilgisiyle kaydedin.

Yeni
Görüşülüyor

02 — Aşamayı belirleyin

Fırsatın satış sürecindeki yerini seçin.

Sorumlu: Deniz

03 — Sorumluyu atayın

Görüşmeyi sürdürecek ekip üyesini belirleyin.

Takip görevi
Yarın

04 — Takibi planlayın

Sonraki işi ve tarihini fırsata bağlayın.

Birlikte çalışan ürünler

Satış kaydı, görüşmenin devamını anlatsın

Kişi profili, müşteri konuşması ve takip işi satış fırsatını tamamlasın.

İletişim, etiket ve bağlı kayıtlar fırsatın müşteri bağlamını oluşturur.

CRM aşaması ekip tarafından takip edilen süreç durumudur; tek başına sipariş veya gelir kanıtı değildir.
CREATO / CRM

Merak edilenler

Die CREATO Plattform

Die Kundenreise besteht aus mehr als einem Kanal.

Kişiler
ContactsSegments that build themselves
  • Ordered in the last 30 days412 people
  • Quiet for 90 days268 people
  • Two or more orders173 people
Müşteriyi tek profilden tanıyınBağlı kayıtları, etiketleri ve iletişim izinlerini birlikte yönetin.Meta Pazarlama
ReportsLast 7 days
Recovered carts
€0,000▲ 18%
37 orders
First response time
0s▼ 64%
33 s the week before
Conversations answered
0,000▲ 9%
71% by an AI Employee
Reklamdan gelen fırsatı takip edinLead formlarını CRM'e taşıyın; kampanya verisini satış takibiyle değerlendirin.Görevler & Takvim
Sales Pipeline16 new leads this week
New8
Deniz Arslan
€1,240
Selin Toprak
€890
In Progress5
Kaan Bulut
€2,400
Nil Yalcin
€650
Quoted3
Ozan Erdem
€3,120
Kimin ne yapacağı belli olsunGörevi müşteriye bağlayın; sorumlu ve takip tarihini birlikte belirleyin.Gelen Kutusu
Inbox12 open conversations
AllAssigned to meAwaiting reply
Ayse Yildiz2mWhen will my order ship?
Mert Kaya9mDo you have this in a large?
Elif Demir24mI opened a return request
Burak Sen1hCan I pay on delivery?
Last order #1042 · €38 · In transit
Her konuşma aynı ekrandaBağlı kanallardan gelen mesajları atayın, yanıtlayın ve geçmişiyle görün.

Fırsatın sonraki adımını ekibinizle netleştirin

Kaynağı, aşamayı ve takip işini aynı satış kaydında bir araya getirin.

7 Tage kostenlos startenDemo vereinbaren