Zum Inhalt springen
Kişiler

Müşteriyi tek bir profilden tanıyın

İletişim bilgisi, bağlı konuşmalar ve alışveriş geçmişi bir arada. Etiketleri ve iletişim izinlerini aynı müşteri kaydından yönetin.

Müşteri bilgisi

Bir kayıt, daha anlamlı müşteri bilgisi

Eşleşen veriyi bir araya getirin; doğru kişiye doğru bağlamla yaklaşın.

CREATO / KişilerÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri profili
Telefon: +90 532 *** ** 12İletişim
E-posta: elif@arslan.comDoğrulandı
Bağlı kanallar: WhatsApp / Instagramİletişim yüzeyleri
Eşleştirilmiş kayıt Profil aktif
Müşteri EtiketleriÖrnek görünüm
Etiket ve Not YönetimiElif Arslan
Etiketler: Yeni koleksiyon / Toplu alımKayıt etiketleri
Not: M beden ürünlerle ilgileniyorEkip notu
Yeni koleksiyon Toplu alım
Segment KoşullarıÖrnek görünüm
Segment: Yeni koleksiyon ilgilileriFiltreler
Etiket eşleşiyor: Yeni koleksiyonKoşul 1
Son 90 günde alışveriş yapıldıKoşul 2
WhatsApp iletişim izni: Uygunİzin kontrolü
Segment hazır İzin uygun
CSV İçe AktarımÖrnek görünüm
Alan Eşleme & İçe AktarToplu liste
Alan eşleme: Ad / E-posta / TelefonDoğrulandı
Kayıtlar aktarıldı: 142 kişiDurum: Tamamlandı
Toplu işlem: Etiket ekleEtiket: Yeni koleksiyon
Aktarım başarılı Etiketler güncellendi
CREATO / KişilerÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri profili
Telefon: +90 532 *** ** 12İletişim
E-posta: elif@arslan.comDoğrulandı
Bağlı kanallar: WhatsApp / Instagramİletişim yüzeyleri
Eşleştirilmiş kayıt Profil aktif
Ortak müşteri kaydı

Aynı müşteri bilgisi her adımda işe yarasın

Profil yalnız bir adres defteri olarak kalmasın; görüşme, satış ve kampanya hazırlığında kullanılsın.

Bağlı görüşmeleri kişi kaydıyla birlikte inceleyin.

Müşteri geçmişi bağlı kaynaklara ve doğru kayıt eşleştirmesine göre oluşur.
CREATO / Kişiler

Merak edilenler

Die CREATO Plattform

Die Kundenreise besteht aus mehr als einem Kanal.

CRM
Sales Pipeline16 new leads this week
New8
Deniz Arslan
€1,240
Selin Toprak
€890
In Progress5
Kaan Bulut
€2,400
Nil Yalcin
€650
Quoted3
Ozan Erdem
€3,120
Her fırsatın sonraki adımı belliAşamayı, sorumluyu ve müşteri geçmişini aynı satış kaydında görün.
WhatsApp Pazarlama
CModa Atelier
Hi Ayse, two items are still in your basket.
Linen Shirt · €38
Tap to finish your order.
Complete Order

WhatsApp · just now

Mesajınız müşteriye uygun olsunİzinli kitleye kampanya hazırlayın; gönderim ve etkileşimi izleyin.
Gelen Kutusu
Inbox12 open conversations
AllAssigned to meAwaiting reply
Ayse Yildiz2mWhen will my order ship?
Mert Kaya9mDo you have this in a large?
Elif Demir24mI opened a return request
Burak Sen1hCan I pay on delivery?
Last order #1042 · €38 · In transit
Her konuşma aynı ekrandaBağlı kanallardan gelen mesajları atayın, yanıtlayın ve geçmişiyle görün.
E-Ticaret
ReportsLast 7 days
Recovered carts
€0,000▲ 18%
37 orders
First response time
0s▼ 64%
33 s the week before
Conversations answered
0,000▲ 9%
71% by an AI Employee
Mağaza verisi konuşmaya katılsınikas ve Shopify ürünlerini, siparişlerini ve müşteri geçmişini bağlayın.

Müşteri bilgisini ekibinizin ortak kaydı yapın

Profilleri, etiketleri ve izinleri aynı yerde düzenleyin; sonraki görüşmeye bağlamla başlayın.