Soruyu yanıtlayın, alışverişi kolaylaştırın
Web sitenizdeki asistan, ürün bilgilerinizi kullanarak ziyaretçiye yardımcı olsun. Stok sorgusundan iletişim kaydına kadar görüşme, ekibinizin takip edebileceği bir fırsata dönüşsün.
Ziyaretçi sorsun, asistanınız yardımcı olsun
Ürün bilgisi, mağaza verisi ve görüşme takibi aynı konuşmada buluşsun.
Asistanı işletmenizin bilgisiyle çalıştırın
Bilgiyi, mağaza bağlantısını ve devir kurallarını belirleyin; örnek görüşmeyle başlayın.
01 — Bilgiyi hazırlayın
Ürün, teslimat ve destek bilgilerini asistanın kaynaklarına ekleyin.
02 — Mağazayı bağlayın
Stok ve ürün sorgusu için gerekli bağlantıyı tanımlayın.
03 — Sınırları belirleyin
Hangi durumda kayıt oluşturacağını ve temsilciye devredeceğini seçin.
04 — Görüşmeyi deneyin
Örnek sorularla yanıtı, kayıt oluşumunu ve devir akışını değerlendirin.
Sohbetin devamı ekibinizin elinde olsun
Web asistanının aldığı soru, müşteri kaydı ve mağaza bilgisi sonraki görüşmede de işe yarasın.
Asistan, tanımladığınız ürün ve destek bilgilerini kullanarak konuşsun.
Bir sorudan sonraki adımı birlikte çıkarın
Elif bir ürünle ilgilensin; asistan ihtiyacı netleştirsin ve görüşmeyi doğru ekibe aktarsın.
Merak edilenler

Web sitenizdeki soruyu bir sonraki adıma taşıyın
Ürün bilginizle çalışan asistanı ve ekibe devir akışını birlikte deneyelim.