CREATO / Müşteri profiliÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri zaman çizelgesi
Sipariş #1042 / Ürün sorusu / Ekip notuMüşteri geçmişi
Filtreler: Mağaza / Konuşmalar / NotlarBağlı kaynaklar
WhatsApp Pazarlama
Mesajınız müşteriye uygun olsun
Müşteri geçmişi ve CRM segmentleriyle ilgili kitleyi seçin. Onaylı WhatsApp şablonunu hazırlayın; gönderim ve etkileşimi birlikte izleyin.
Birlikte çalışan yetenekler
Veri, kitle ve mesaj aynı akışta
Kampanya hazırlarken önce müşteriyi anlayın; mesajın içeriğini ve zamanını bu bilgiyle belirleyin.
Hedef kitleÖrnek görünüm
Hedef Kitle Seçimiİzinli segment
Son 90 günde alışveriş yaptıKoşul 1
Etiket: Yeni koleksiyonKoşul 2
WhatsApp iletişim izni varİzin kontrolü
Yeni koleksiyon kampanyasıÖrnek görünüm
Şablon: koleksiyon_duyurusuDurum: Onaylı
Merhaba Elif, yeni koleksiyona göz atmak ister misiniz?Mesaj metni
Düğme: Ürünleri inceleAksiyon bağlantısı
Kampanya akışıÖrnek görünüm
Gönderim PlanıKapasite takibi
Gönderildi / Sırada / Kota bekliyorGönderim durumu
Teslim edildi / Okundu / TıklandıEtkileşim göstergeleri
CREATO / Müşteri profiliÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri zaman çizelgesi
Sipariş #1042 / Ürün sorusu / Ekip notuMüşteri geçmişi
Filtreler: Mağaza / Konuşmalar / NotlarBağlı kaynaklar
Nasıl çalışır?
Veriden mesaja dört adım
Kampanya hazırlığının parçaları birbirine bağlı; kontrol her adımda sizde.
Sepet
Etkileşim
01 — Sinyali yakalayın
Sipariş, sepet veya etkileşim bilgisini değerlendirin.
CRM segmenti
İzin kontrolü
02 — Kitleyi belirleyin
CRM koşulları ve iletişim izniyle ilgili kişileri seçin.
Onaylı şablon
Ürün kartı
03 — Mesajı hazırlayın
Onaylı şablon ve ürün kartlarıyla içeriği düzenleyin.
Gönderim planı
Durum takibi
04 — Planlayın ve izleyin
Gönderimi zamanlayın; mesaj durumlarını takip edin.
Tek platform, ortak bağlam
WhatsApp, CREATO'nun yalnızca bir parçası
Konuşma, müşteri geçmişi ve mağaza bilgisi birlikte kullanılsın. Kampanyanın sonraki adımını aynı bağlamda değerlendirin.
Kampanyaya gelen yanıtı Gelen Kutusu'nda geçmişiyle birlikte açın.
Mağaza bağlantıları ikas ve Shopify'ı kapsar. Copilot önerisinin uygulanması ekip onayı gerektirir.
Yeni koleksiyon kampanyasıÖrnek görünüm
Kampanya TaslağıPlanlama
Onaylı şablon / Keten gömlek / Gönderim zamanıTaslak parametreleri
Kampanyadan müşteri takibine
Her mesajın sonraki adımını görün
Kampanyayı hazırlayın, ilgili kitleye gönderin ve gelen etkileşimi müşteri kaydıyla değerlendirin.
Yeni koleksiyon kampanyasıÖrnek görünüm
Kampanya TaslağıPlanlama
Onaylı şablon / Keten gömlek / Gönderim zamanıTaslak parametreleri
Kitle KontrolüÖrnek görünüm
Yeni koleksiyonla ilgilenenlerSegment
İzin kontrolü tamamlandıKural doğrulandı
Kitle hazır: 420 kişiGönderim listesi
Etkileşim AkışıÖrnek görünüm
Elif ArslanYanıt alındı
Gönderildi → Okundu → Yanıt geldiİlerleme adımları
Müşteri: M bedeni var mı?Gelen mesaj
Müşteri zaman çizelgesiÖrnek görünüm
Elif ArslanZaman çizelgesi
Kampanya mesajı / Ürün bağlantısı tıklaması / Sipariş #1042Bağlı kayıtlar
WhatsApp kampanyasında örnek dönüşüm
- 1.000mesaj
- Kampanya gönderimi
- %60okunma
- Mesajı okuyanlar
- %20yanıt
- Yanıt verenler
- %5sipariş
- Sonradan sipariş verenler
Temsili senaryo; oranlar 1.000 gönderim üzerinden hesaplanır, gerçek kampanya sonucu değildir.
CREATO / WhatsApp Pazarlama
Merak edilenler
Müşteri bilgisini kampanyanıza taşıyın
İlgili kitleyi, onaylı şablonu ve gönderim takibini birlikte hazırlayın.