Alıcının pazarını, hesap para birimini ve mesaj türünü seçin. Aylık teslimat adedinizle tahmini Meta mesaj bedelini görün.
1 Ekim 2026 fiyatlandırma kurallarıTarife, işletmenizin konumuna değil alıcının WhatsApp telefon numarasının ülke koduna göre belirlenir. Listede ayrı olmayan ülkeler ilgili bölgesel tarifeyi kullanır.
TRY (₺), Meta WhatsApp API tarife para birimleri arasında yoktur. Buradaki tutar kur çevrimi değildir; seçilen para biriminin resmî tarifesidir.
Kişi veya sohbet sayısını değil, seçili türde alıcıya teslim edilen işletme mesajlarını girin.
Sadece uygun CTWA reklamı üzerinden başlayıp koşulları sağlanan mesajlar için seçin. Normal müşteri hizmeti penceresi tek başına ücretsiz giriş penceresi değildir.
Resmî tarife alınıyor…
Bu tutara CREATO aboneliği, AI kredileri, sağlayıcı ek ücretleri, reklam bütçesi ve vergiler dahil değildir.
Meta Tarifelerini İnceleyinTeklifler, kampanyalar, yeniden alışveriş ve sepet hatırlatmaları için onaylı şablon mesajları. Her ücretli teslimat, seçilen pazarın pazarlama tarifesinden hesaplanır. Standart liste fiyatında hacim kademesi yoktur.
Örnek MesajSepetinizde bıraktığınız ürünler sizi bekliyor. Bu hafta alışverişinizi tamamlamak için %10 indirim kodunuz: MERHABA10.
Tahmin tek pazar ve tek mesaj türünün aylık toplamı içindir. Hacim kademeleri işletme portföyünün seçili pazar/kategori için ayın başından itibaren başka ücretli teslimatı olmadığı varsayımıyla uygulanır. Hizmet hesabında tek işletme numarasının 1.000 ücretsiz aylık mesaj hakkının tamamının kullanılabilir olduğu varsayılır. Aynı numaranın farklı pazarlardaki kullanımına ayrı ayrı 1.000 hak tanınmaz. Gerçek kullanımınız, hesap uygunluğu ve fatura dönemi sonucu değiştirebilir.
Bir sipariş bildirimiyle bir indirim kampanyası aynı kategori değildir. Örnekler yol gösterir; şablonun son kategorisini Meta belirler.
Teklifler, kampanyalar, yeniden alışveriş ve sepet hatırlatmaları için onaylı şablon mesajları. Her ücretli teslimat, seçilen pazarın pazarlama tarifesinden hesaplanır. Standart liste fiyatında hacim kademesi yoktur.
Örnek MesajSepetinizde bıraktığınız ürünler sizi bekliyor. Bu hafta alışverişinizi tamamlamak için %10 indirim kodunuz: MERHABA10.
Promosyon içeren sipariş mesajı da pazarlama kategorisine girebilir.
Mevcut bir işlemle ilgili sipariş, kargo, randevu veya ödeme bilgileri için şablon mesajları. 1 Ekim 2026 itibarıyla 24 saatlik müşteri hizmeti penceresinin içinde de ücretlidir; uygun ücretsiz giriş penceresi istisnadır. Aylık hacim kademeleri uygulanabilir.
Örnek Mesaj#4821 numaralı siparişiniz kargoya verildi. Takip bağlantınızdan teslimat durumunu görebilirsiniz.
Mesaj mevcut işlemle ilgili kalmalı; kampanya veya satış teklifi eklenmemelidir.
Giriş, hesap doğrulama ve işlem güvenliği için tek kullanımlık kod içeren onaylı şablonlar. Aylık hacim kademeleri uygulanabilir. Meta’nın uygunluk koşullarına göre bazı pazarlarda uluslararası kimlik doğrulama tarifesi geçerlidir.
Örnek MesajDoğrulama kodunuz: 482193. Güvenliğiniz için bu kodu kimseyle paylaşmayın.
Uluslararası tarife, her yurt dışı numaraya otomatik uygulanmaz.
Müşterinin son mesajıyla açılan 24 saatlik pencere içinde gönderilebilen şablonsuz yanıtlar. Her işletme telefon numarasının ayda ilk 1.000 hizmet mesajı ücretsizdir; sonrakiler ücretlidir. Hizmet mesajlarında hacim indirimi yoktur.
Örnek MesajElbette, siparişinizin teslimat adresini kontrol ediyorum. Güncel adresinizi paylaşabilir misiniz?
24 saatlik pencere, mesajın gönderilebilirliğini belirler; tüm yanıtların ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
1 Temmuz 2025’ten beri temel ölçü, işletmeden kullanıcıya teslim edilen mesajdır. Kullanıcıdan işletmeye gelen mesajlar ücretlendirilmez. Teslim edilmeyen mesaj için Meta mesaj bedeli oluşmaz.
1 Ekim 2026 itibarıyla her işletme telefon numarası için ayda ilk 1.000 hizmet mesajı ücretsizdir. Hak her ay yenilenir, sonraki aya devretmez. 1.001’inci mesajdan itibaren ilgili hizmet tarifesi uygulanır.
1 Ekim 2026’dan itibaren fayda şablonları müşteri hizmeti penceresinin içinde de ücretlidir. 24 saatlik pencereyi ücretsiz mesaj hakkıyla karıştırmayın.
Mobil WhatsApp uygulamasında uygun bir Click to WhatsApp reklamından gelen kullanıcıya müşteri hizmeti penceresi içinde yanıt verildiğinde ücretsiz giriş penceresi açılabilir ve 7 güne kadar sürebilir. Uygunluk ve geçerli süre Meta kurallarına bağlıdır. Pazarlama, fayda, kimlik doğrulama ve hizmet mesajları bu pencere içinde ücretsiz olabilir; Meta Business Agent bu istisnaya dahil değildir.
Fayda ve kimlik doğrulama kademeleri işletme portföyü düzeyinde, pazar ve kategori bazında hesaplanır. Yeni kademeye ulaşınca yalnız o kademedeki mesajlar daha düşük tarifeden hesaplanır. Ay sonunda sayaçlar yenilenir.
Meta Business Agent, Meta’nın kendi agent platformudur; CREATO AI Çalışanlar ile aynı ürün değildir. Resmî fiyatı giriş ve çıkış tokenları için toplam token tüketimi üzerinden 1 milyon token başına 2 USD’dir. Mesaj adedi tek başına bu bedeli belirlemez; bu hesaplayıcıya dahil edilmez.
Bu araç, Meta’nın yayımladığı standart mesaj tarifesini tahmin eder. CREATO planınızın kapsamını, AI kredi kullanımınızı ve varsa sağlayıcı ücretlerini ayrıca değerlendirin. WhatsApp Business Calling API ve Marketing Messages API max-price seçeneği bu tahmine dahil değildir. Nihai tutar için hesabınızın gerçek teslimatlarını ve Meta faturanızı esas alın.
CREATO Planlarını KarşılaştırınMesaj türü, ücretsiz haklar ve bütçe hesabındaki önemli ayrımlar.
WhatsApp kampanyalarını, müşteri verisini ve ekibinizin sonraki adımını CREATO’da birlikte planlayın.