İçeriğe atla
E-Ticaret

Mağaza veriniz konuşmanın bir parçası olsun

ikas ve Shopify ürünlerini, siparişlerini ve müşteri verisini CREATO'ya bağlayın. Müşteriyle konuşurken mağazadaki bilgiyi de görün.

Ticaret ve müşteri bilgisi

Sipariş, ürün ve müşteri aynı bağlamda

Mağazada olanı destek ekranına, satış takibine ve kampanya hazırlığına taşıyın.

CREATO / E-TicaretÖrnek görünüm
Sipariş DurumuElif Arslan
#1042 siparişim ne durumda?Ziyaretçi
Sipariş #1042 / Kargoya verildiKaynak: Bağlı mağaza
Kargoya verildi Bağlı mağaza
Ürün KataloğuÖrnek görünüm
Keten GömlekKatalog kaydı
Varyant: Ekru / MÜrün detayı
Ürün bağlantısını açDoğrudan bağlantı
Katalog kaydı Stokta var
Müşteri GeçmişiÖrnek görünüm
Elif ArslanMağaza müşterisi
Sipariş #1042 / Keten gömlekSon sipariş
Kişi profiline bağlıEşleşen kayıt
Profil eşleşti Aktif müşteri
Mağaza ÖzetiÖrnek görünüm
Dönem: Bu ayikas / Shopify
Satış tutarı / Siparişler / Ortalama sepetPerformans göstergeleri
Örnek görünüm Temsili veri
CREATO / E-TicaretÖrnek görünüm
Sipariş DurumuElif Arslan
#1042 siparişim ne durumda?Ziyaretçi
Sipariş #1042 / Kargoya verildiKaynak: Bağlı mağaza
Kargoya verildi Bağlı mağaza
Nasıl çalışır?

Mağazanızı müşteri akışına bağlayın

Entegrasyondan gelen veriyi, müşteriye yardımcı olacak yerde kullanın.

ikas
Shopify

01 — Mağazayı bağlayın

ikas veya Shopify bağlantısını tanımlayın.

Ürün
Sipariş
Müşteri

02 — Veriyi alın

Ürün, sipariş ve müşteri kayıtlarını platforma taşıyın.

Mağaza müşterisi
Kişi profili

03 — Kayıtları ilişkilendirin

Uygun müşteri kayıtlarını kişi profiliyle eşleştirin.

Görüşme
CRM
Otomasyon

04 — Görüşmede kullanın

Bilgiyi destek, CRM veya takip akışında değerlendirin.

Birlikte çalışan ürünler

Mağazadaki hareketin müşteriye uzanan devamı

Sipariş ve ürün bilgisi, diğer CREATO ürünlerinde daha ilgili bir görüşme ve takip hazırlamanıza yardım eder.

Temsilci müşterinin sorusunu ve ilgili siparişini aynı ekranda görür.

Kullanılan bilgi bağlı mağazanın sağladığı verilere ve bağlantı durumuna göre oluşur.
CREATO / E-Ticaret

Merak edilenler

Mağaza bilginizi müşteri görüşmesine taşıyın

Ürün ve sipariş kayıtlarını bağlayın; ilk destek ve takip senaryosunu birlikte hazırlayalım.