Mağaza veriniz konuşmanın bir parçası olsun
ikas ve Shopify ürünlerini, siparişlerini ve müşteri verisini CREATO'ya bağlayın. Müşteriyle konuşurken mağazadaki bilgiyi de görün.
Sipariş, ürün ve müşteri aynı bağlamda
Mağazada olanı destek ekranına, satış takibine ve kampanya hazırlığına taşıyın.
Mağazanızı müşteri akışına bağlayın
Entegrasyondan gelen veriyi, müşteriye yardımcı olacak yerde kullanın.
01 — Mağazayı bağlayın
ikas veya Shopify bağlantısını tanımlayın.
02 — Veriyi alın
Ürün, sipariş ve müşteri kayıtlarını platforma taşıyın.
03 — Kayıtları ilişkilendirin
Uygun müşteri kayıtlarını kişi profiliyle eşleştirin.
04 — Görüşmede kullanın
Bilgiyi destek, CRM veya takip akışında değerlendirin.
Mağazadaki hareketin müşteriye uzanan devamı
Sipariş ve ürün bilgisi, diğer CREATO ürünlerinde daha ilgili bir görüşme ve takip hazırlamanıza yardım eder.
Temsilci müşterinin sorusunu ve ilgili siparişini aynı ekranda görür.
Merak edilenler

Mağaza bilginizi müşteri görüşmesine taşıyın
Ürün ve sipariş kayıtlarını bağlayın; ilk destek ve takip senaryosunu birlikte hazırlayalım.