İçeriğe atla
Kişiler

Müşteriyi tek bir profilden tanıyın

İletişim bilgisi, bağlı konuşmalar ve alışveriş geçmişi bir arada. Etiketleri ve iletişim izinlerini aynı müşteri kaydından yönetin.

Müşteri bilgisi

Bir kayıt, daha anlamlı müşteri bilgisi

Eşleşen veriyi bir araya getirin; doğru kişiye doğru bağlamla yaklaşın.

CREATO / KişilerÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri profili
Telefon: +90 532 *** ** 12İletişim
E-posta: elif@arslan.comDoğrulandı
Bağlı kanallar: WhatsApp / Instagramİletişim yüzeyleri
Eşleştirilmiş kayıt Profil aktif
Müşteri EtiketleriÖrnek görünüm
Etiket ve Not YönetimiElif Arslan
Etiketler: Yeni koleksiyon / Toplu alımKayıt etiketleri
Not: M beden ürünlerle ilgileniyorEkip notu
Yeni koleksiyon Toplu alım
Segment KoşullarıÖrnek görünüm
Segment: Yeni koleksiyon ilgilileriFiltreler
Etiket eşleşiyor: Yeni koleksiyonKoşul 1
Son 90 günde alışveriş yapıldıKoşul 2
WhatsApp iletişim izni: Uygunİzin kontrolü
Segment hazır İzin uygun
CSV İçe AktarımÖrnek görünüm
Alan Eşleme & İçe AktarToplu liste
Alan eşleme: Ad / E-posta / TelefonDoğrulandı
Kayıtlar aktarıldı: 142 kişiDurum: Tamamlandı
Toplu işlem: Etiket ekleEtiket: Yeni koleksiyon
Aktarım başarılı Etiketler güncellendi
CREATO / KişilerÖrnek görünüm
Elif ArslanMüşteri profili
Telefon: +90 532 *** ** 12İletişim
E-posta: elif@arslan.comDoğrulandı
Bağlı kanallar: WhatsApp / Instagramİletişim yüzeyleri
Eşleştirilmiş kayıt Profil aktif
Ortak müşteri kaydı

Aynı müşteri bilgisi her adımda işe yarasın

Profil yalnız bir adres defteri olarak kalmasın; görüşme, satış ve kampanya hazırlığında kullanılsın.

Bağlı görüşmeleri kişi kaydıyla birlikte inceleyin.

Müşteri geçmişi bağlı kaynaklara ve doğru kayıt eşleştirmesine göre oluşur.
CREATO / Kişiler

Merak edilenler

CREATO platformu

Bu işi birlikte tamamlayan ürünleri keşfedin

CRM
Satış Boru HattıBu hafta 16 yeni lead
Yeni8
Deniz Arslan
₺12.400
Selin Toprak
₺8.900
Görüşmede5
Kaan Bulut
₺24.000
Nil Yalçın
₺6.500
Teklif3
Ozan Erdem
₺31.200
Her fırsatın sonraki adımı belliAşamayı, sorumluyu ve müşteri geçmişini aynı satış kaydında görün.
WhatsApp Pazarlama
CModa Atölye
Merhaba Ayşe, sepetinizde iki ürün kaldı.
Keten Gömlek · ₺890
Ödemeyi tamamlamak için dokunun.
Siparişi Tamamla

WhatsApp · az önce

Mesajınız müşteriye uygun olsunİzinli kitleye kampanya hazırlayın; gönderim ve etkileşimi izleyin.
Gelen Kutusu
Gelen Kutusu12 açık konuşma
TümüBana atananYanıt bekleyen
Ayşe Yıldız2 dkSiparişim ne zaman kargoya çıkar?
Mert Kaya9 dkBu ürünün 42 bedeni var mı?
Elif Demir24 dkİade talebimi oluşturdum
Burak Şen1 saKapıda ödeme yapabilir miyim?
Son sipariş #1042 · ₺1.240 · Kargoda
Her konuşma aynı ekrandaBağlı kanallardan gelen mesajları atayın, yanıtlayın ve geçmişiyle görün.
E-Ticaret
RaporlarSon 7 gün
Geri kazanılan sepet
₺0▲ %18
37 sipariş
İlk yanıt süresi
0sn▼ %64
önceki hafta 33 sn
Yanıtlanan konuşma
0▲ %9
%71'i AI Çalışan
Mağaza verisi konuşmaya katılsınikas ve Shopify ürünlerini, siparişlerini ve müşteri geçmişini bağlayın.

Müşteri bilgisini ekibinizin ortak kaydı yapın

Profilleri, etiketleri ve izinleri aynı yerde düzenleyin; sonraki görüşmeye bağlamla başlayın.