Zum Inhalt springen
E-ticaret markaları için

Müşteri verinizi bir sonraki alışverişe taşıyın.

Sepette kalan ürünü, son siparişi ve konuşma geçmişini kampanya kararınızda kullanın. İlk ilgiden tekrar alışverişe kadar ilgili bir takip kurun.

7 Gün Ücretsiz DeneNasıl çalışır?
Mağazadan müşteri bağlamına

Alışverişin hangi adımında olduğunu bilerek konuşun.

ikas ve Shopify verisini CRM, kampanya ve konuşma geçmişiyle birlikte kullanın.

CREATO / OtomasyonlarÖrnek görünüm

Sepet takibi

Keten gömlek sepete eklendi
Bekleme: 30 dakika
Sipariş tamamlandı mı?
İzin uygunsa hatırlat
Örnek takip kuralı
CREATO / KişilerÖrnek görünüm

Yeniden kazanım kitlesi

Son 60 günde alışveriş yok
Müşteri geçmişi var
İletişim koşulu uygun
Segment hazır
CREATO / KampanyalarÖrnek görünüm

Koleksiyon duyurusu

Kitle: yeni koleksiyonla ilgilenenler
Onaylı şablon
Keten gömlek ürün kartı
Gönderim planlanabilir
CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Elif Arslan

Sipariş #1042
Sipariş durumunu görebilir miyim?
Deniz'e atandı
Sipariş bağlamı görünür
CREATO / OtomasyonlarÖrnek görünüm

Sepet takibi

Keten gömlek sepete eklendi
Bekleme: 30 dakika
Sipariş tamamlandı mı?
İzin uygunsa hatırlat
Örnek takip kuralı
Sepet takibi örneği

Hatırlatmayı güncel duruma göre gönderin.

Bu süreler işletmenin seçtiği örnek kurallardır; mesaj öncesinde alışveriş ve iletişim koşulları yeniden değerlendirilir.

01
SepetMüşteri

Sepet olayını alın

Bağlı mağazadan gelen uygun olayı müşteri kaydıyla ilişkilendirin.

02
30 dakikaÖrnek kural

Bekleme süresini belirleyin

İlk takibin ne zaman değerlendirileceğini kendi kuralınızla seçin.

03
Sipariş kontrolüİzin kontrolü

Sipariş ve izni kontrol edin

Alışveriş tamamlandıysa hatırlatma kolunu bitirin; iletişim koşullarını ayrıca kontrol edin.

04
Ürün kartıDurum takibi

İlgili mesajı hazırlayın

Uygun kolda ürünle ilişkili onaylı mesajı kullanın ve etkileşimi izleyin.

CREATO / E-TicaretÖrnek görünüm

Sipariş #1042

Elif Arslan
Keten gömlek
Sipariş tamamlandı
Müşteri geçmişine eklendi
Satın alma sonrası

İlk siparişin devamını planlayın.

Tamamlayıcı ürünü ve yeniden alışveriş davetini, müşterinin aldığı üründen yola çıkarak hazırlayın.

CREATO / E-TicaretÖrnek görünüm

Sipariş #1042

Elif Arslan
Keten gömlek
Sipariş tamamlandı
Müşteri geçmişine eklendi
CREATO / OtomasyonlarÖrnek görünüm

Satın alma sonrası takip

Bekleme: 7 gün
Yeni sipariş kontrolü
Uygun müşteri kolu
İşletmenin seçtiği zaman
CREATO / KampanyalarÖrnek görünüm

Tamamlayıcı ürün önerisi

Aldığı ürün: Keten gömlek
Öneri: Keten pantolon
Onaylı mesaj taslağı
İlgili teklif
CREATO / Müşteri geçmişiÖrnek görünüm

Takibin devamı

Mesaj gönderildi
Müşteri yanıtladı
Sipariş kaydı varsa görüntüle
Etkileşim ve sipariş ayrı
CREATO / E-ticaret çözümü

Merak edilenler

CREATO platformu

Bu işi birlikte tamamlayan ürünleri keşfedin

E-Ticaret
ReportsLast 7 days
Recovered carts
€0,000▲ 18%
37 orders
First response time
0s▼ 64%
33 s the week before
Conversations answered
0,000▲ 9%
71% by an AI Employee
Mağaza verisi konuşmaya katılsınikas ve Shopify ürünlerini, siparişlerini ve müşteri geçmişini bağlayın.Otomasyonlar
AutomationProposal follow-up · Example flow
New lead receivedMeta form → CRM
Proposal sentCRM stage updated
Wait 3 daysStop if the customer replies
Send a reminderContinue the proposal conversation
Takibi kurduğunuz akış yürütsünOlay, koşul, bekleme ve aksiyonu aynı süreçte birleştirin.WhatsApp Pazarlama
CModa Atelier
Hi Ayse, two items are still in your basket.
Linen Shirt · €38
Tap to finish your order.
Complete Order

WhatsApp · just now

Mesajınız müşteriye uygun olsunİzinli kitleye kampanya hazırlayın; gönderim ve etkileşimi izleyin.Kişiler
ContactsSegments that build themselves
  • Ordered in the last 30 days412 people
  • Quiet for 90 days268 people
  • Two or more orders173 people
Müşteriyi tek profilden tanıyınBağlı kayıtları, etiketleri ve iletişim izinlerini birlikte yönetin.

Bir sonraki kampanyayı müşteri geçmişinden başlatalım.

Mağazanızdaki ilk sepet veya satın alma sonrası takip senaryosunu birlikte netleştirelim.

7 Gün Ücretsiz BaşlaDemo Planla