İçeriğe atla
Messenger + CREATO

Messenger'daki talep yanıtsız bir iş olarak kalmasın.

Görüşmeyi ekibe atayın, müşteri geçmişini okuyun ve uygun talebi satış takibiyle ilişkilendirin.

Görüşmeden takip işine

Yanıtın devamında ne yapılacağını belirleyin.

Messenger, bağlı iletişim kanallarından biridir; müşteri işinin diğer parçaları CRM ve görevlerle tamamlanır.

CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Messenger görüşmesi

Elif: ürün hakkında bilgi alabilir miyim?
Yeni mesaj
Gelen talep
CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Görüşme sorumlusu

Elif Arslan
Deniz'e atandı
Ekip yanıtı
CREATO / KişilerÖrnek görünüm

Müşteri bağlamı

Ürün ilgisi
Önceki görüşme notu
Geçmiş görünür
CREATO / CRMÖrnek görünüm

Geri dönüş takibi

İlgili kişi: Elif
Sorumlu: Deniz
Sonraki adım: bilgi paylaş
Takip işi
CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Messenger görüşmesi

Elif: ürün hakkında bilgi alabilir miyim?
Yeni mesaj
Gelen talep
CREATO / Messenger

Merak edilenler

Messenger talebinin sonraki adımını birlikte seçelim.

Ekibin yanıtı ve müşteri takibi aynı işin parçaları olsun.