Müşteri ve satış
Müşteri zaman çizelgesi
Bir müşteriyle ilişkilendirilmiş olayların tarih sırasıyla gösterilmesidir.
Nasıl kullanılır?
Konuşma, sipariş, kampanya etkileşimi ve notların hangi sırayla oluştuğunu görün.
Örnek
Önce koleksiyon yorumu, ardından ürün sorusu ve daha sonra sipariş kaydı oluşabilir.
Neyle karıştırılmamalı?
Zaman sırası, bir olayın diğerine neden olduğunu kanıtlamaz.