İçeriğe atla
Instagram + CREATO

Instagram'daki ürün sorusunu satış takibine taşıyın.

Müşterinin mesajını, mevcut etkileşimlerini ve ilişkilendirilmiş geçmişini birlikte görün. Gelen ilgiyi ekibin sonraki işiyle tamamlayın.

İlgiden görüşmeye

Gönderide başlayan ilgi konuşmanın bağlamı olsun.

Instagram iletişimini CRM ve ekip takibiyle birlikte değerlendirin.

CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Instagram görüşmesi

Elif: Keten gömleğin bedenlerini görebilir miyim?
Deniz'e atandı
Ürün sorusu
CREATO / Müşteri geçmişiÖrnek görünüm

Instagram ilgisi

Koleksiyon gönderisi
Mevcut yorum kaydı
DM görüşmesi
İlgi bağlamda
CREATO / KişilerÖrnek görünüm

Elif Arslan

Instagram görüşmesi
İlişkili sipariş #1042
Ekip notu
Bağlı müşteri kaydı
CREATO / CRMÖrnek görünüm

Ürün görüşmesi

İhtiyaç kaydedildi
Sorumlu: Deniz
Geri dönüş görevi
Sonraki adım belli
CREATO / Gelen KutusuÖrnek görünüm

Instagram görüşmesi

Elif: Keten gömleğin bedenlerini görebilir miyim?
Deniz'e atandı
Ürün sorusu
CREATO / Instagram

Merak edilenler

CREATO platformu

Bu işi birlikte tamamlayan ürünleri keşfedin

Gelen Kutusu
Gelen Kutusu12 açık konuşma
TümüBana atananYanıt bekleyen
Ayşe Yıldız2 dkSiparişim ne zaman kargoya çıkar?
Mert Kaya9 dkBu ürünün 42 bedeni var mı?
Elif Demir24 dkİade talebimi oluşturdum
Burak Şen1 saKapıda ödeme yapabilir miyim?
Son sipariş #1042 · ₺1.240 · Kargoda
Her konuşma aynı ekrandaBağlı kanallardan gelen mesajları atayın, yanıtlayın ve geçmişiyle görün.
CRM
Satış Boru HattıBu hafta 16 yeni lead
Yeni8
Deniz Arslan
₺12.400
Selin Toprak
₺8.900
Görüşmede5
Kaan Bulut
₺24.000
Nil Yalçın
₺6.500
Teklif3
Ozan Erdem
₺31.200
Her fırsatın sonraki adımı belliAşamayı, sorumluyu ve müşteri geçmişini aynı satış kaydında görün.
Kişiler
KişilerKendiliğinden oluşan segmentler
  • Son 30 günde sipariş veren412 kişi
  • 90 gündür uğramayan268 kişi
  • İki ve üzeri sipariş veren173 kişi
Müşteriyi tek profilden tanıyınBağlı kayıtları, etiketleri ve iletişim izinlerini birlikte yönetin.
Meta Pazarlama
RaporlarSon 7 gün
Geri kazanılan sepet
₺0▲ %18
37 sipariş
İlk yanıt süresi
0sn▼ %64
önceki hafta 33 sn
Yanıtlanan konuşma
0▲ %9
%71'i AI Çalışan
Reklamdan gelen fırsatı takip edinLead formlarını CRM'e taşıyın; kampanya verisini satış takibiyle değerlendirin.

Instagram'dan gelen ilk ürün ilgisini takip edelim.

Görüşme, müşteri kaydı ve sonraki ekip işini birlikte planlayalım.